Nosso crescimento é construído com base em valores humanos sólidos, práticas justas e um compromisso compartilhado com a integridade por todas as nossas equipes, tanto na França quanto internacionalmente.
Esta carta de ética incorpora nossas convicções e fornece uma estrutura clara para todos os nossos funcionários, parceiros e partes interessadas. Ele reflete nosso compromisso com a construção de relacionamentos duradouros baseados em confiança, respeito e responsabilidade.
Nossa cultura corporativa se baseia em três pilares que orientam nossa maneira de pensar, agir e colaborar:
- Excelência: qualidade, criatividade, entusiasmo
- Trabalho em equipe: confiança, lealdade, solidariedade
- Serviço: integridade, coragem, humildade
Esses pilares formam nossa base compartilhada. Eles orientam a maneira como trabalhamos juntos, colaboramos com os clientes, nos envolvemos com os parceiros e contribuímos positivamente para a sociedade.
Nossos compromissos com…
Nossos clientes
Construímos relações duradouras com nossos clientes, baseadas na confiança e na qualidade.
Comprometemo-nos a:
- Agir com transparência, rigor e responsabilidade
- Garantir a proteção de dados e a confidencialidade das informações que nos são confiadas
- Oferecer um serviço confiável, suporte personalizado e proximidade real a longo prazo
Nossos Funcionários
Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho respeitoso, estimulante e gratificante.
Comprometemo-nos a:
- Promover o respeito, a igualdade de oportunidades e a diversidade
- Incentivar a escuta, a segurança e a gentileza no dia a dia
- Valorizar o talento, as trajetórias profissionais individuais e o desenvolvimento profissional
Nossos parceiros
A TOPSOLID colabora com seus parceiros com base no respeito mútuo e no desempenho compartilhado.
Comprometemo-nos a:
- Manter relações justas, equilibradas e sustentáveis
- Garantir a integridade em todas as interações
- Respeitar nossos compromissos contratuais com rigor e lealdade
Sociedade e Meio Ambiente
Conscientes do nosso papel em um ecossistema mais amplo, agimos com responsabilidade em relação à sociedade e ao planeta.
Comprometemo-nos a:
- Respeitar os direitos humanos e promover uma conduta ética em todos os níveis
- Reduzir nosso impacto ambiental por meio da adoção das melhores práticas
- Apoiar a inovação responsável que impulsiona o progresso sustentável
Nossas práticas profissionais responsáveis
Comportamentos esperados
Cada funcionário é um embaixador dos princípios éticos da TOPSOLID. Nessa qualidade, eles se comprometem a:
- Agir com honestidade, lealdade e respeito
- Tomar decisões alinhadas aos valores do código de conduta
- Recusar qualquer concessão contrária à ética
- Denunciar qualquer comportamento inadequado ou desviante
- Dar o exemplo em suas ações e interações
- Ser exemplar tanto nas ações quanto nas interações
Na TOPSOLID, acreditamos que uma empresa de alto desempenho é, antes de tudo, uma empresa responsável
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Nossos especialistas estão à disposição para ajudá-lo com orientações
personalizadas e respostas adaptadas às suas necessidades.