Technická podpora

Podpora TOPSOLID sdružuje všechny zdroje, které potřebujete pro každodenní používání vašich řešení: technickou pomoc, specializované kontaktní osoby, informace o údržbě a přístup ke klíčovým zdrojům.

Mám technický problém

Pokud narazíte na problém při používání TopSolidu, náš tým technické podpory je vám k dispozici.

Abychom mohli vaši žádost vyřídit co nejrychleji, zkontrolujte prosím následující:

  • Zda je vaše verze programu TopSolid aktuální
  • Vaše smlouva o údržbě je platná
  • Zjistili jste, v jakém prostředí pracujete (V6, V7, ERP atd.)

Díky těmto informacím vám naše týmy mohou poskytnout rychlejší a přesnější pomoc.

Aktualizujte TopSolid

Zdroje nápovědy k přístupu

V případě dotazů týkajících se funkčnosti nebo osvědčených postupů jsou k dispozici další zdroje: