Podpora TOPSOLID sdružuje všechny zdroje, které potřebujete pro každodenní používání vašich řešení: technickou pomoc, specializované kontaktní osoby, informace o údržbě a přístup ke klíčovým zdrojům.
Mám technický problém
Pokud narazíte na problém při používání TopSolidu, náš tým technické podpory je vám k dispozici.
Abychom mohli vaši žádost vyřídit co nejrychleji, zkontrolujte prosím následující:
- Zda je vaše verze programu TopSolid aktuální
- Vaše smlouva o údržbě je platná
- Zjistili jste, v jakém prostředí pracujete (V6, V7, ERP atd.)
Díky těmto informacím vám naše týmy mohou poskytnout rychlejší a přesnější pomoc.
Zdroje nápovědy k přístupu
V případě dotazů týkajících se funkčnosti nebo osvědčených postupů jsou k dispozici další zdroje: